Goldman Sachs Bankers изследват лимитите на AI: „Рискът е свръхрелиантура“

Когато сътрудникът на Goldman Sachs Кери Блум се бори с това по какъв начин да оповестя нов план на личния състав, тя откри бързо решение.

„ Откровено, че имам малко писателска блока. Асистент. ”

Сесията, за която съгласно нея е ускорена и подобрила работата си, е образец за новите ефикасни, които банкерите като Blum намират посредством AI.

Голдман е разгърнал своята генеративна платформа за зареждане на AI-GS AI Assistan Анализ. Неговите противници на Уолстрийт предоставиха сходни принадлежности на десетки хиляди личен състав през последните месеци, защото се пробват да покачат продуктивността.

Финансите употребява форми на AI от десетилетия - за ръководство на средства, вземат решение дали клиентите дават отговор на условията за заеми или откриват измами, да вземем за пример - само че бързото приемане на нови генеративни или агентични принадлежности може да трансформира работата в раздялите. В изследване на Bloomberg на банките, оповестено предишния месец, 70 на 100 уточни, че генеративният AI ще бъде необятно употребен или сериозен за техния бизнес през идващите две години, спрямо 24 на 100 в този момент.

Blum, който стартира в Goldman на цялостен работен ден през 2001 година и в този момент ръководи групата за структуриране на акциите в границите на своя бизнес за ръководство на частните благосъстояния, споделя, че употребява инструмента за до 10 задания дневно.

AI на работа: по какъв начин са работни места changing?

This is the second in a series of interviews examining how AI is shaping different roles

Part one: How AI is helping one doctor treat cancer

She sees one big risk with such AI programmes on Wall Street: that bankers become too dependent on Те.

„ Най-важното ограничаване на AI инструментите евентуално е рискът от свръхрелиантура “, споделя тя. „ Трябва да признаем [AI] е инструмент, а не източникът на истината. Това е метод да си вършим работата по-добре, само че би трябвало да продължим да се фокусираме върху самостоятелната отчетност и да я използваме като метод да подобрим това, което вършим. Не да сменяем това, което вършим. “

Нейните терзания сочат както обещанието, по този начин и несигурността на това какъв брой надълбоко е, че са преплитащи инструментите. Те оферират големи облаги от успеваемост, като да вземем за пример правене на документи за в началото обществено предложение за минути, които преди този момент щеше да отнеме месеци, или бързо обрисуване на дълголетен капиталов проект. Но може да им липсва персоналния колорит, който е от решаващо значение за придирчив бизнес за обслужване на клиенти като банково дело, който командва многомилионни такси. 

As with many sectors, there are already predictions they will eliminate jobs: research from Bloomberg Intelligence this year estimated global banks would cut as many as 200,000 roles in the next three to five years as a result of AI automation.

Tomasz Noetzel, author of the report, says views were mixed: some survey respondents estimated their bank would lose more than 10 per cent of workers, others said they would increase Производител със същата сума. „ Възможно е да се отстраняват някои работни места, като да вземем за пример в бек офиса, само че служащите могат да бъдат надвишени и ситуирани в разнообразни функции. “

Регламентът - в това число общата отчетност за решенията, взети от машините - също въздейства върху % на приемане на ИИ. Банките „ работят с голямо количество данни - по тази причина AI е толкоз потребен “, прибавя Noetzel. „ Но някои от тези данни биха могли да изтекат или хакнат, тъй че това е както риск за ръководство, по този начин и рискът за сходство на регулатора. “

Мнението на Блум е, че технологията дава опция на Голдман да „ прави повече с едни и същи хора “.

„ Ние към момента не намираме нови способи за включване на технологията в нашите ежедневни задания, а аз към момента не намирам нови способи за включване на технологията в нашите ежедневни задания, а аз към момента не намирам нови способи за включване на всеки ден. Спестявайки време, само че и за възстановяване на работата.

Досега тя споделя, че AI й е помогнала да свърши работата си по четири основни метода: приемане на бързи отговори на комплицирани механически въпроси; Обобщаване на основните точки в плътните документи; Редактиране и гланциране на личната си писмена работа; и мозъчна офанзива. Запазеното време може да се прекара с сътрудници и клиенти.

„ Мога да получа наличието или концепциите, които желая на хартия, и по-късно да помоля инструмента AI да свърша завършващата работа, което е дейно за мен и по-късно ми разрешава n-content-pullquote-no-изображение " aria-hidden = " true " >

AI инструментът може да помогне за даването на основа, само че тогава би трябвало да наслагвам на неповторимите неща, които се случват във всяка обстановка

Един неотдавнашен образец беше, когато тя е качила презентация в границите на The Goldman за структурираните артикули. Тя натовари асистента на AI да напише триминутно встъпление за аудитория с друга степен на запознаване с това по какъв начин работи бизнесът. „ Върна се да разпознава шест основни точки за справяне, с препоръчани мнения и време, които използвах като насочна точка. “

Goldman също употребява нов инструмент за превод на AI, който разрешава на чиновниците да вземат решение казуса с бързото превеждане на комплициран финансов език и да получат информация на клиентите на своя главен език. 

Blum признава рестриктивните мерки на технологията и има предпочитание да подчертае, че в последна сметка чиновник ще бъде виновен за всяко решение. ; Инструментът може да даде OK отговор, даже може да даде добър отговор “, споделя Блум.

„ Но в този момент би трябвало да реша, това ли е верният отговор на моя клиент? Липсва ли ви някаква вероятност? Има ли неща, които би трябвало да бъдат включени. . . that the tool would not be able to think about? ”

One concern in banking and other industries is what these tools will do to hiring practices, particularly for more junior roles. Privately, some bank executives talk about AI raising the bar for new hiring, especially when it comes to filling vacant jobs in an industry where attrition is typically a mid-to-high single digit of a company’s workforce. One senior executive estimated annual cost savings for banks could be В диапазона от 3-4 % Автоматизирана. Те ще могат да свършат работа с високо влияние, до момента в който се учат от помощника на AI или до момента в който AI асистентът прави други неща, с цел да им помогне. “

Поради това тя има един съвет за младите банкери:„ Знам, че в случай че съм стажант или анализатор, ще бъда топ консуматор на инструмента за помощник сега. “